Genel
davetlab.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formunu (https://davetlab.com/on-bilgilendirme) ve mesafeli satış sözleşmesini (https://davetlab.com/mesafeli-satis-sozlesmesi) kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümlerine tabidir.
Satılan hizmet dijitaldir ve elektronik ortamda anında ifa edilir. Ödeme onaylandığı anda davetiye yayına alınır; ayrı bir kargo veya teslim süreci yoktur.
Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle yayına alınmış bir davetiye için cayma hakkı bulunmamaktadır.
Ödeme adımında onayladığınız “Hizmetin ödemem onaylandığı anda derhal ifasına onay veriyorum ve bu nedenle cayma hakkımın bulunmadığını biliyorum.” beyanı, hizmetin derhal ifasına onay verdiğinize ve bu durumda cayma hakkınızın bulunmadığını bildiğinize ilişkin beyanınızdır.
14 Gün İade Taahhüdü
Cayma hakkından bağımsız olarak, kendi taahhüdümüzdür: Ödemenizden sonraki 14 gün içinde, misafirlerinizden henüz katılım bildirimi, not ya da albüm yüklemesi gelmediyse, vazgeçtiğinizde yayın ücretinin tamamını iade ederiz.
- Süre, yayın ücretinin ödendiği günden başlar.
- Misafirlerinizin davetiyenizi kullanması, yani bir katılım bildirimi, not ya da albüm yüklemesi göndermesi taahhüdü sona erdirir. Yönetim sayfanızdan kendinizin eklediği katılım kayıtları sayılmaz.
- Taahhüt yayın ücretini kapsar; ek albüm alanı ücretleri kapsamaz.
- İade edilen davetiye yayından kaldırılır ve taslağa döner; dilerseniz daha sonra yeniden yayına alabilirsiniz.
- Yönetim sayfanız, taahhüt sürerken son geçerli günü gösterir.
Talebinizi, ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinden aşağıdaki Başvuru bölümündeki adrese iletmeniz yeterlidir.
İade Yapılan Durumlar
Aşağıdaki hâllerde ödemeniz koşulsuz olarak iade edilir:
- Ödeme alındığı hâlde, bize atfedilebilen teknik bir nedenle davetiyenin yayına alınamaması.
- Teknik bir hata sonucu aynı davetiye için aynı yayın süresinin iki kez ücretlendirilmesi. Bu durumda fazla çekilen tutar iade edilir.
- Yayın süresi boyunca hizmetin, bize atfedilebilen sebeplerle kayda değer bir süre kesintiye uğraması. Bu hâlde kesinti süresi oranında kısmi iade veya süre uzatımı uygulanır.
Talebiniz, bildirimi izleyen 14 gün içinde sonuçlandırılır. Kart ile yapılan ödemelerde tutarın hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 2-3 haftayı bulabilir.
İade Yapılmayan Durumlar
14 gün iade taahhüdünün koşulları sağlanmadıkça, aşağıdaki hâllerde iade yapılmaz:
- Davetiyenin yayına alınmasının ardından fikir değiştirilmesi.
- Yayın süresini uzatmak için ikinci kez ödeme yapılması. Bu bir mükerrer ödeme değildir; satın alınan süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir.
- Davetiyenin hazırlanmasında yapılan içerik hataları (yanlış tarih, isim, konum). Bu bilgileri yayın süresi boyunca yönetim bağlantınızdan dilediğiniz zaman düzeltebilirsiniz.
- Etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi.
- Yönetim bağlantısının kaybedilmesi. Bağlantı, ödeme makbuzunuzun gönderildiği e-postada yer alır.
- Yayın süresi dolduktan sonra dosyaların silinmesi. Süre dolmadan 7 gün önce e-posta ile hatırlatma yapılır.
Başvuru
İade taleplerinizi, ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresinden aşağıdaki iletişim bilgilerine iletebilirsiniz. Talebinizde davetiye adını ve ödeme tarihini belirtmeniz süreci hızlandırır.
- Satıcı: Cihat Uysal
- Vergi Kimlik No: 8990953760
- Adres: Gökçam Mah. 2812. Sokak No:9, Konyaaltı/Antalya
- E-posta: iletisim@cs-yazilim.com
- Telefon: 0 538 544 31 31